上海速记打卡：2023年2月23日-24日，第二届楼宇科技TRUE大会在上海召开，主题为数智楼宇，TRUE手可及。以下为现场会议活动的速记稿件节选：
美的张小懿：我简要汇报一下美的数字化方面的进展和实际上的做法。整个美的数字化转型是根据集团的在不同阶段的战略发展的要求，以及碰到的问题，我们逐步推进的。
在2012年的时候，我们当时最大的一个挑战，就是整体上市之后，要把整个美的一体化运营。它的一致性就是我们最大的诉求。所以说一个美的、一个体系、一个标准的指引下，我们建立了统一的数字化平台，我们内部把它叫做632系统。
同时，在业务转型方面，我们坚持了三大的战略主轴：产品领先、效率驱动、全球运营。这么多年在这三个战略主轴的指引下，我们建成了全价值链协作的数字化的平台。
到了2015年，有双智战略，就是智能制造加智能的产品。智能制造方面，我们投入了像工业互联网以及相应的一些软件的建设，当然也有后面的机器人。
智能产品方面，把我们原来的产品怎么样融合数字化的技术，把它进行智能化的升级。像楼宇科技的暖通空调也是从那个时间开始，从最基本的远程控制、主动运维，逐步演化到现在整个的体系。到后面2022年升级了三大战略主轴，升级到四大战略主轴，数字驱动就是要建立一个全数字化的锚点。从去年开始在做好TO-C业务的同时，现在要大力发展TO-B的业务，楼宇科技是我们这里面最重要的板块之一。
在企业运营方面，我们要建立一个全价值链的数字化运营的平台。在这个平台上，我们会带来三个重要的改变：
第一是工作方式的改变，原来都是通过线下的协作，刷脸式的工作，大家进行协作化工作搞定。现在更多的是基于流程的、数据驱动的线上协同。
第二是生意模式的改变。以前美的和我们的供应商、合作伙伴之间，实际是一个既合作又博弈的过程。为什么会有博弈的过程？是因为信息的不对称。现在我们把这些所有的信息全透明的放到信息化数字平台上，大家一目了然可以看到，不需要博弈了，大家共同面对的是市场的竞争的压力，共同来进行敏捷的跟上市场的要求。
第三是商业模式的改变。大家都知道美的以前是卖硬件的，主要是硬件的一次性交易为主，后面最多就是售后服务。现在我们主要的是做解决方案的，方案里面有产品、有服务，有整个行业的知识融合进去，这样的模式的改变。
来源：上海速记公司
